Бизнес [Светлана Андреева] Все материалы Master business club (2022)

  • Автор темы MilkShake
  • Дата начала
MilkShake

MilkShake

Команда форума
Регистрация
01.07.21
Сообщения
8.239
Реакции
39.177
Автор: Светлана Андреева
Название: Все материалы Master business club (2022)

1652990574107


Описание:

Материалы клуба (90+ уроков)

ЛИЧНЫЙ БРЕНД
8 уроков. Библиотека материалов о позиционировании, исследовании целевой аудитории и эффективном взаимодействии с клиентами.

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ
21 урок. Библиотека материалов по вопросам стратегий продаж, ценообразования, перехода в новый сегмент.

ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦСЕТЯХ
18 уроков. • Создание и наполнение профилей в соцсетях. • Написание качественного контента. • Коммуникация с клиентами. • Презентация себя и своих услуг.

СЕКРЕТЫ ПРАВИЛЬНОГО ПРАЙСА
7 уроков. Экспресс-курс

МЕНЕДЖМЕНТ И УПРАВЛЕНИЕ
8 уроков.

НЕЙЛ-МАСТЕРАМ
9 уроков. Библиотека материалов для нейл-мастеров

ПСИХОЛОГИЯ
16 уроков. Лекции по психологии, основам коммуникации, конфликтологии, проблемам взаимодействия с клиентами.

БИБЛИОТЕКА РАЗБОРОВ
2 урока.

Технология отказа
10 уроков.
ЮМОР

ЛИЧНЫЙ БРЕНД
  • Личный бренд
  • Личный бренд мастера
  • Продающая репутация. Часть 1.
  • Продающая репутация. Часть 2.
  • Аватар клиента
  • Уникальное торговое предложение
  • Желание преподавать

КОНКУРЕНЦИЯ СОВРЕМЕННЫМИ МЕТОДАМИ
МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ

  • Ценообразование. Стратегии отстройки при составлении прайса.
  • Ценообразование. Стратегии отстройки при составлении прайса. Ответы.
  • Ценовой сегмент. Что это?
  • Как бьюти-мастеру выйти в новый сегмент
  • Как сформировать прайс
  • Демпинг и принципы ценообразования. Часть 1.
  • Демпинг и принципы ценообразования. Часть 2.
  • Как правильно ПОНИЗИТЬ цены
  • Как создать очередь из платежеспособных клиентов
  • Зарабатываем на материалах
  • ИЗ ЭКОНОМА В ПРЕМИУМ. Мастер-посиделки.
  • ЧАЕВЫЕ ИЛИ БАРТЕР? Мастер-посиделки
  • Вопрос-ответ. Про аренду и выход из кризиса.
  • Готова заплатить дважды НАСТОЯЩЕМУ професионалу
  • Повышение цены. Переупаковываемся.
  • Фишки сервиса.
  • Как правильно поднимать прайс, чтобы клиенты не разбежались.
  • Как адаптироваться к новым условиям рынка.
  • Скрытый маркетинг. Точки контакта, которые работают на привлечение клиентов.
  • Деньги есть, но не для Вас.
  • Коллаборация. Эффективное сотрудничество между мастерами.

ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦСЕТЯХ
  • Что делать мастеру в онлайне
  • Как оформить шапку профиля
  • Контент в Инстаграм
  • Виды и форматы контента
  • Копирайтинг. Формула продающего текста.
  • 15 правил копирайтинга в соцсетях
  • Копирайтинг. Креатив по правилам. Часть 1.
  • Правила для создания текстов и видео
  • Копирайтинг. Креатив по правилам. Часть 2.
  • Правила создания раппорта с целевой аудиторией.
  • Копирайтинг. Креатив по правилам. Часть 3.
  • Правила ведения рабочих профилей в социальных сетях.
  • Копирайтинг. Креатив по правилам. Разбор ДЗ.
  • Разбор домашних заданий
  • Фото для соцсетей. Основы композиции.
  • Приемы для улучшения композиции и баланса изображения.
  • Техника речи в онлайне и оффлайне
  • Как презентовать себя и услуги, чтобы это не выглядело как спам?
  • Страх выхода в сторис и прямые эфиры
  • Разборы профилей в соцсетях.
  • Как продвигаться ВКонтакте и не растерять аудиторию.
  • Как правильно и красиво оформить отзывы в соцсетях
  • Работа с негативными отзывами. Отличие хейта от троллинга.

СЕКРЕТЫ ПРАВИЛЬНОГО ПРАЙСА
  • Лекция 1. Ценообразование.
  • Лекция 2. Цена и ценность.
  • Лекция 3. Спрос и предложение.
  • Лекция 4. Правила маркетинга. 4P.
  • Домашние задания с примерами
  • Считаем правильный прайс.
  • Цена и ценность – это не одно и то же.
  • Ответы на сложные вопросы
  • Разборы в закрытом клубе

МЕНЕДЖМЕНТ И УПРАВЛЕНИЕ
  • Как нанять первый персонал? Будьте осторожны!
  • Аренда помещения
  • ИП и бланки строгой отчетности
  • Салоны красоты: мастера уходят — клиенты остаются
  • Бухгалтерия просто и понятно.
  • КОНФЛИКТЫ. Мастер-клиент. Мастер - работодатель.
  • Страхи найма персонала и делегирования рабочих процессов
  • Секреты удержания сотрудников

НЕЙЛ-МАСТЕРАМ
  • 5 фишек на педикюре
  • Дезинфекция и стерилизация. Теория
  • Дезинфекция и стерилизация. Ответы на вопросы
  • Причина врастания и деформации ногтей
  • Сложные дизайны. Выход из неловкой ситуации.
  • Эргономика на рабочем месте.
  • Переход из эстетики в подологию
  • Как комфортно перейти на высокий прайс и в узкую специализацию.
  • Правила увеличения среднего чека
  • Мастер-иммигрант. 5 ошибок.
ПСИХОЛОГИЯ
  • Конфликты. Структура, способы разрешения.
  • Профессиональное выгорание. Теория.
  • Профессиональное выгорание. Ответы на вопросы.
  • Полезный кризис. Поведение в условиях кризиса. Инвестиции в себя.
  • Поведение в кризисных ситуациях.
  • Когда рушатся планы. ГИГИЕНА МОЗГА
  • ПСИХОСОМАТИКА. Мастер-посиделки.
  • Про равновесие
  • Обмен полезностями
  • Как не передать "тараканов" своим детям?
  • Нейроайкидо 1. Как распознать манипуляцию и противостоять психологическим вампирам
  • Нейроайкидо 2. Приемы психологической самообороны и выстраивания личных границ.
  • Три самых больших страха, которые парализуют ваше развитие
  • Хочу изменить мир
  • Поддержка близких. Реально ли она так нужна?
  • Разборы с курса "Мастер Директор"
  • Управленческое искусство
  • Менеджер. Оплата труда. Субординация.
  • Коворкинг для мастеров.
  • Уволенный работник.
  • От конфликта до суда.
  • Субординация между родственниками.
  • Суперприверженный работник. Как держать дистанцию?
  • Обман. Работа мимо кассы.
  • Понижение процента мастерам.
  • Субординация в коллективе.
  • Клиентская база мастера, который переезжает в другой город, хочет перейти к вам

Найм персонала
  • Мониторинг рынка труда при найме администратора.
  • Вопрос о найме админа.
  • Найм работника. Действующий кабинет. Прайс выше среднего.
  • Найм работника, трудовой договор.
  • Найм первого персонала с обучением на базе студии.
  • Найм ассистента в кабинет подологии. Семейный бизнес.

Вопросы о персонале.
  • Дефицит кадров в студии маникюра.
  • Мотивация персонала
  • Вопросы о мотивации.
  • Мотивация персонала.
  • Мастера учатся за счёт салона и уходят.
  • Как удержать персонал, если нельзя оформить в штат без гражданства.

Ценовая политика
  • Акции и скидки.
  • Понижение прайса. Получение клиентского трафика перед новым годом.
  • Оплата услуг, когда сотрудники обслуживают друг друга сами.
  • Зарабатываем на себестоимости материалов, процент мастеров и администратора

Старт бизнеса
  • Открытие кабинета.
  • Клиентская база 10 человек.
  • Выход из декретного отпуска.
  • Франшиза.
  • Открытие кабинета. Часть 1.
  • Открытие кабинета. Часть 2.

Организационные вопросы
  • Аренда помещения.
  • Аренда кабинета под студию маникюра, внутри салона.
  • Переезд салона на новое место.
  • Организация обучения
  • Организация форума.
  • Запуск первого онлайн-курса.
  • Личный бренд руководителя
  • Личный бренд руководителя.
  • Финансовые вопросы
  • Вопросы налоговому консультанту.
  • Разборы домашних заданий, ответы на вопросы
  • РАЗБОРЫ ДЗ апрель 2020. Ответы на вопросы

Разборы с курса "Мастер 100000"
  • Увольнение из салона. Поиск аренды рабочего места
  • Смена ниши. Переход из мастера маникюра в подологию
  • Аренда кабинета под субаренду другим мастерам
  • Первое участие в городской выставке
  • Кредит на обучение не берем
  • Нужен ли Инстаграм
  • Инстаграм. Часть 1
  • Инстаграм. Часть 2
  • Потеря клиентской базы
  • Работы в 4 руки
  • Проблема рекламировать себя. Страхи и стеснительность
  • Аренда кабинета. Проходное место, но условия «на троечку»

Технология отказа
  • Упражнение 1. Слово из трех букв
  • Упражнение 2. Оправдываешься? Значит, неправ!
  • Упражнение 3. Не юлить. Научиться говорить ИСТИННУЮ причину отказа
  • Упражнение 4. Сбитый летчик.
  • Выбирай "ДА" или "НЕТ" и не делай людям мозг.
  • Упражнение 5. Правильное "ДА"
  • Упражнение 6. Доверяй, но проверяй.
  • Упражнение 7. Неблизкие близкие.
  • Упражнение 8. Пора взрослеть.
  • Упражнение 9. Было время
  • Упражнение 10. Окружение без разрешения.
  • Плюс записи закрытых вебинаров и эфиров

Подробнее:
Скачать:
 
Последнее редактирование:
N

Nikita2281337

Премиум PRO ★
Регистрация
11.08.22
Сообщения
8
Реакции
1
Не рабочая ссылка
 
  • Мне нравится
Реакции: Ledyalla
MilkShake

MilkShake

Команда форума
Регистрация
01.07.21
Сообщения
8.239
Реакции
39.177
Не рабочая ссылка
 
  • Мне нравится
Реакции: Несанна